(網(wǎng)經(jīng)社訊)11月10日，第八屆中國國際進(jìn)口博覽會(huì)迎來收官之日，4000多家企業(yè)在6天的時(shí)間里，結(jié)成“累累碩果”。
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字健康臺(tái)（HLTH.100EC.CN）獲悉，進(jìn)博會(huì)期間，蔡司光學(xué)和美團(tuán)醫(yī)藥健康舉行了戰(zhàn)略合作簽約儀式。雙方將聚焦正品驗(yàn)真這一環(huán)節(jié)，結(jié)合美團(tuán)的平臺(tái)能力與蔡司的行業(yè)權(quán)威地位，共建一套行業(yè)領(lǐng)先的鏡片驗(yàn)真與正品保障體系。
當(dāng)下，中國眼鏡市場規(guī)模已經(jīng)突破千億，美團(tuán)平臺(tái)上，2024年近視防控相關(guān)搜索量也同比增長89%。但與此同時(shí)，消費(fèi)者卻深陷 “真假難辨”的迷霧——鏡片來源不明、驗(yàn)配專業(yè)度參差、售后保障缺失。這不僅損害消費(fèi)者的利益，還不斷侵蝕著上游品牌和下游機(jī)構(gòu)的信譽(yù)。
為破解行業(yè)痛點(diǎn)，美團(tuán)上線了“放心配”項(xiàng)目。此番，美團(tuán)醫(yī)藥健康攜手蔡司光學(xué)共建正品驗(yàn)真環(huán)節(jié)，將持續(xù)深化“放心配”服務(wù)體系。
雙方將通過兩個(gè)緯度展開正品驗(yàn)真建設(shè)。首先，美團(tuán)將強(qiáng)化商家的經(jīng)營資質(zhì)審核，確保在美團(tuán)“放心配”頻道內(nèi)的眼鏡門店，均具備蔡司官方或合規(guī)渠道的授權(quán)資質(zhì)。其次，雙方將共同建立鏡片驗(yàn)真體系，在銷售環(huán)節(jié)前置實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的、雙方共同背書的正品驗(yàn)證流程，確保消費(fèi)者所購鏡片均通過正品驗(yàn)證。
蔡司光學(xué)中國區(qū)銷售副總裁劉煜宇表示，美團(tuán)擁有強(qiáng)大的數(shù)字化能力，可以對(duì)線下消費(fèi)體驗(yàn)進(jìn)行全面升級(jí)，“我們想借助美團(tuán)的流量數(shù)據(jù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，幫助我們的零售伙伴，進(jìn)行精準(zhǔn)導(dǎo)流?！?/p>
此外，本屆進(jìn)博會(huì)上，美團(tuán)醫(yī)藥健康還和士卓曼集團(tuán)旗下安卓健、漢瑞祥科美勒、愛迪特旗下沃蘭三大國際知名種植體品牌達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，擴(kuò)大“放心種”項(xiàng)目覆蓋范圍，推動(dòng)口腔醫(yī)療行業(yè)向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。
數(shù)據(jù)顯示，中國面臨超過20億顆牙的市場缺口，60歲以上人口占比已達(dá)21%，老齡化加速催生巨大需求，但信息不透明、決策成本高與售后保障難成為制約行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的頑疾。
今年3月，美團(tuán)醫(yī)藥健康推出“放心種”項(xiàng)目，目前已覆蓋全國305城2500余家口腔門店。它提供“認(rèn)證機(jī)構(gòu)、專職醫(yī)生、脫落保障、價(jià)格透明”四大承諾，打造行業(yè)首個(gè)“服務(wù)+保險(xiǎn)”履約保障模式，是美團(tuán)在消費(fèi)醫(yī)療領(lǐng)域?qū)χ貨Q策服務(wù)的首次重大突破。此前，“放心種”已經(jīng)囊括了奧齒泰、登騰、諾?？频绕放?，此次又和三家國際知名種植體品牌達(dá)成合作，標(biāo)志著“放心種”項(xiàng)目合作的上游品牌范圍持續(xù)擴(kuò)大。
“進(jìn)博會(huì)期間，美團(tuán)和4家口腔眼科上游品牌達(dá)成戰(zhàn)略合作，意味著美團(tuán)的供應(yīng)鏈賦能能力獲得了越來越多上游品牌的認(rèn)可?！泵缊F(tuán)相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示，“我們將和各方攜起手來，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，為用戶帶來更加優(yōu)質(zhì)放心的服務(wù)體驗(yàn)。”
▲美團(tuán)醫(yī)藥健康和蔡司光學(xué)達(dá)成戰(zhàn)略合作 攝影：劉文
▲美團(tuán)醫(yī)藥健康和沃蘭達(dá)成戰(zhàn)略合作 攝影：劉文
▲美團(tuán)醫(yī)藥健康和安卓健達(dá)成戰(zhàn)略合作 攝影：劉文
▲美團(tuán)醫(yī)藥健康和科美勒達(dá)成戰(zhàn)略合作 攝影：劉文
